Job description for SALES PRINTER AND SCANNER at Star Sport
Tanggung Jawab
Mencari dan mengembangkan peluang bisnis baru untuk produk printer, scanner, dan solusi document management.
Membangun serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan baru maupun pelanggan yang sudah ada.
Melakukan kunjungan ke pelanggan untuk mempresentasikan produk, melakukan demonstrasi, dan memberikan konsultasi sesuai kebutuhan.
Menyusun dan menyampaikan proposal penawaran serta melakukan negosiasi harga dan syarat kerja sama.
Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan produk atau solusi yang paling sesuai.
Berkoordinasi dengan tim teknis, administrasi, dan logistik untuk memastikan proses penjualan berjalan lancar hingga produk diterima pelanggan.
Melakukan follow-up terhadap prospek, penawaran, dan peluang penjualan hingga terjadi closing.
Menangani pertanyaan, keluhan, atau kebutuhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
Memantau tren pasar, aktivitas kompetitor, serta perkembangan teknologi printer dan scanner untuk mendukung strategi penjualan.
Membuat laporan aktivitas penjualan, pipeline, forecast, dan pencapaian target secara berkala.
Berpartisipasi dalam kegiatan pemasaran seperti pameran, seminar, product launching, atau event promosi.
Kualifikasi
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan dari bidang Pemasaran, Manajemen, Teknik, atau Teknologi Informasi.
Memiliki pengalaman sebagai Sales, Account Executive, atau Business Development, khususnya di bidang IT hardware, printer, scanner, atau office equipment menjadi nilai tambah.
Memahami produk printer, scanner, consumables, dan solusi dokumen menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang baik.
Berorientasi pada target dan hasil.
Memiliki kemampuan membangun relasi dengan pelanggan.
Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan aplikasi CRM (jika tersedia).
Memiliki SIM A/C dan bersedia melakukan perjalanan dinas sesuai kebutuhan.
Skill yang Dibutuhkan
Penjualan B2B dan/atau B2C.
Prospecting dan lead generation.
Presentasi produk dan product demonstration.
Negosiasi dan closing.
Customer relationship management.
Analisis kebutuhan pelanggan.
Komunikasi dan interpersonal.
Manajemen waktu.
Penyusunan proposal dan penawaran.
Microsoft Office dan CRM.
KPI (Key Performance Indicators)
Pencapaian target penjualan (unit maupun omzet).
Jumlah pelanggan baru yang berhasil diperoleh.
Nilai dan jumlah transaksi yang berhasil ditutup (closing).
Tingkat retensi dan kepuasan pelanggan.
Akurasi forecast penjualan.
Jumlah kunjungan pelanggan dan aktivitas follow-up.
Persentase konversi prospek menjadi pelanggan.
Pertumbuhan penjualan pada wilayah atau akun yang dikelola.
