SALES FURNITURE INTERIOR

Job Description :

• Prospecting & Customer Service

1. Merespons seluruh pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, telepon, email, website, maupun media komunikasi lainnya.
2. Melayani pelanggan yang datang langsung ke showroom atau kantor perusahaan.
3. Mengidentifikasi kebutuhan dan ekspektasi pelanggan melalui proses konsultasi.
4. Menjelaskan produk, layanan, material, proses kerja, serta keunggulan perusahaan.
5. Menawarkan program promosi yang sedang berlaku.

• Sales Proses

1. Menyusun quotation awal berdasarkan kebutuhan pelanggan.
2. Melakukan tindak lanjut (follow up) secara berkala terhadap seluruh prospek.
3. Menjadwalkan meeting, survei lokasi, atau presentasi desain.
4. Berkoordinasi dengan Surveyor atau Estimator untuk pembuatan konsep atau gambar awal apabila diperlukan.
5. Berkoordinasi dengan Surveyor dan Estimator setelah survei untuk penyusunan penawaran final.
6. Menyampaikan revisi penawaran kepada pelanggan sesuai hasil survei.
7. Melakukan negosiasi hingga tercapai kesepakatan penjualan (closing).
8. Memastikan seluruh dokumen penjualan telah lengkap sebelum proyek diserahkan kepada tim operasional.

• Administrasi Penjualan

1. Menyerahkan data pelanggan yang telah melakukan transaksi kepada bagian administrasi.
2. Memastikan data pelanggan, lokasi proyek, quotation final, dan dokumen pendukung tersimpan dengan baik.
3. Mengisi laporan aktivitas harian (daily activity).
4. Menyusun laporan penjualan mingguan dan bulanan.
5. Memantau perkembangan prospek, proyek berjalan, dan proyek yang belum selesai (carry over).

• Koordinasi & Pengembangan Penjualan

1. Berkoordinasi dengan Marketing terkait sumber prospek dan efektivitas kampanye pemasaran.
2. Berkoordinasi dengan Designer, Surveyor, Estimator, Site Project, dan Administrasi untuk memastikan kelancaran proses penjualan hingga pelaksanaan proyek.
3. Mendukung pengelolaan marketplace atau e-commerce perusahaan apabila diperlukan.
4. Memberikan masukan kepada manajemen mengenai kebutuhan pasar, tren pelanggan, serta peluang pengembangan produk dan layanan.
5. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan sepanjang berkaitan dengan fungsi Sales Consultant.
6. Mendukung pelaksanaan kampanye digital dan aktivitas pemasaran lainnya melalui media sosial.

Kualifikasi :

1. Max 28 th
2. Pendidikan minimal D3/S1 Interior Design/Arsitektur
3. Memiliki wawasan tentang Design Interior/Furniture
4. Bisa membaca gambar kerja atau Layout sketsa
5. Mampu bekerja dengan target
6. Memiliki basic Sketchup & Auto Cad
7. Menguasai Microsoft Office (Excel) (Wajib)
8. Memiliki pengalaman kerja sebagai Sales Consultant/Interior Design/Estimator (Diutamakan)
9. Memiliki pengalaman kerja di bidang yang sama menjadi nilai tambah
10. Memiliki pengetahuan di bidang furniture menjadi nilai tambah
11. Domisili Jakarta Barat
12. Inisiatif, jujur dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik
13. Mampu memasarkan barang (high value product)
14. Mampu menguasai product knowledge & mahir melakukan prospek penjualan
15. Mampu mengakuisisi pembeli dan menjaga hubungan dengan klien existing
16. Mengikuti perkembangan pasar
17. Mengerti tentang estimasi biaya / pembuatan Quotation (QTN) atau RAB

Note :

• Bekerja hanya di office (tidak kanvasing)
• Database customer sudah disediakan (tidak perlu cari database customer)
• Hari & jam kerja Senin - Sabtu [Senin - Jumat (08.00 - 17.00) Sabtu (08.00 - 13.30)] Minggu & hari libur nasional libur
• Follow up data customer melalui Online

Benefit :

Insentif, Upah Lembur, BPJS, THR, Cuti Tahunan, Tunjangan Kerajinan