Job description for Resident Engineer at PT. HGT Services Indonesia
Kami sedang mencari Resident Engineer Coordinator yang memiliki kemampuan koordinasi tim, komunikasi yang baik, serta pengalaman dalam implementasi infrastruktur IT untuk mendukung pelaksanaan proyek deployment perangkat.
Tanggung Jawab:
- Melakukan verifikasi proses Intune Deployment bersama tim internal.
- Menjadi Point of Contact (PIC) untuk eskalasi dari Field Engineer (Deployment Team) terkait kendala yang memerlukan koordinasi dengan tim IT pusat.
- Mengoordinasikan aktivitas implementasi di lapangan, termasuk deployment, migrasi, dan standarisasi perangkat.
- Melakukan monitoring, evaluasi, dan memastikan progres implementasi berjalan sesuai target.
- Berkoordinasi secara aktif dengan end user dan tim terkait untuk penyelesaian isu operasional.
- Menyusun laporan progres proyek dan dokumentasi pekerjaan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang Science, Technology, Engineering, and Mathematics (STEM) lainnya.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun pada proyek implementasi IT.
- Memiliki pengalaman sebagai Koordinator atau Team Lead minimal 1 tahun.
- Memiliki kemampuan leadership dan koordinasi tim yang baik.
- Mampu melakukan perencanaan, monitoring, dan evaluasi aktivitas implementasi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan end user maupun tim internal.
- Memiliki kemampuan problem solving dan pengambilan keputusan dalam situasi operasional yang dinamis.
- Memahami proses operasional IT Service Desk dan implementasi infrastruktur IT.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta selama masa proyek.
- Mampu membuat laporan dan dokumentasi proyek.
