Job description for Reservasi at Bale Udang Restaurant
Deskripsi pekerjaan
Job Description :
Menangani reservasi tamu melalui telepon, WhatsApp, dan platform lainnya
Membantu mengatur jadwal dan kapasitas reservasi restoran
Memberikan informasi terkait menu, event, dan operational hours kepada tamu
Memastikan data reservasi tercatat dengan baik dan akurat
Berkoordinasi dengan tim floor/service terkait kedatangan tamu
Menangani pertanyaan dan permintaan tamu dengan ramah dan profesional
Membantu menjaga kepuasan dan kenyamanan tamu
Kualifikasi :
Pendidikan minimal D3/S1 sederajat
Memiliki pengalaman di bidang F&B / hospitality menjadi nilai plus
Komunikatif, ramah, dan memiliki customer service mindset
Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi komunikasi
Teliti dan mampu bekerja dalam tekanan
Bersedia bekerja shifting dan weekend/public holiday
Berpenampilan rapi dan profesional
Bisa Berbahasa inggris
