Job description for [Quận 12] Nhân viên Chăm sóc khách hàng - App Taxi Công Nghệ at An Nam
Địa điểm: Tòa nhà Tech Valley, Công viên Phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP.HCM
- Hỗ trợ đối tác tài xế/nhà hàng các vấn đề liên quan.
- Làm việc với các bộ phận liên quan để có thông tin hỗ trợ.
- Làm việc với dữ liệu trên Excel/G-Sheets.
- Thực hiện các cuộc gọi ra để thu thập thông tin từ đối tác tài xế/nhà hàng.
- Xử lý vi phạm của tài xế, giải quyết trao đổi, thu thập thông tin và nhắc nhở tài xế." "Tốt nghiệp THPT.
Có khả năng tập trung, tính chính xác cao.
Sử dụng thành thạo máy tính và các ứng dụng văn phòng (Excel, MS Word)
Excel level ở mức Proficiency để có thể thao tác các file Excel phức tạp và data lên đến 5k - 10k dòng
Sẽ được trải qua bài kiểm tra đầu vào để test kỹ năng Excel.
Nhanh nhẹn, nắm bắt công việc tốt, chịu học hỏi,
Quyền lợi:
Thu nhập: 7.000.000 - 8.000.000 triệu/tháng. Trong đó:
Lương cứng: 5.580.000 VND
Phụ cấp cơm: 500.000 VND
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 VND/tháng
Lương tháng 13, thưởng lễ, tết, sinh nhật
Thời gian thử việc chỉ 45 ngày, vẫn nhận 100% lương thử việc.
- Phúc lợi khác:
• Bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN).
• Bảo hiểm tai nạn 24/7.
• Lương tháng 13.
• 14 ngày phép/năm.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng, được đào tạo chuyên sâu.
