Job description for Quality Management at PT Pusat Gadai Indonesia
Kualifikasi
- Minimal S1 Semua Jurusan (Lulusan Teknik Industri, Manajemen, atau Hukum lebih disukai)
- Pengalaman: Memiliki pengalaman minimal 2-3 tahun di bidang Quality Assurance, Quality Control, atau Internal Audit (pengalaman di industri multifinance atau retail menjadi nilai tambah).
- Memahami implementasi sistem manajemen mutu (seperti ISO 9001:2015)
Kompetensi Teknis (Hard Skills)
- Standard Operating Procedure (SOP): Mampu menyusun, mengevaluasi, dan merevisi SOP divisi GA (pengadaan barang, perawatan aset, renovasi gedung, hingga perizinan).
- Asset Management: Memahami siklus hidup aset dan standar kelayakan fasilitas kantor/cabang.
- Audit & Reporting: Mahir melakukan inspeksi lapangan (audit fisik) dan menyusun laporan ketidaksesuaian (Non-Conformance Report).
- Data Analysis: Mampu mengolah data performa vendor dan efisiensi biaya operasional menggunakan Ms. Excel (Rumus lanjut/Pivot).
Kemampuan Interpersonal (Soft Skills)
- Attention to Detail: Memiliki ketelitian tinggi dalam memeriksa kelayakan fasilitas dan keabsahan dokumen perizinan.
- Problem Solving: Cekatan dalam memberikan solusi atas temuan kendala di lapangan.
- Komunikasi & Negosiasi: Mampu berkoordinasi dengan baik antar departemen maupun pihak eksternal (vendor/kontraktor).
- Integritas: Menjunjung tinggi kejujuran, terutama dalam pengawasan standar pengadaan barang dan jasa.
Deskripsi Tanggung Jawab
- Memastikan seluruh fasilitas di kantor pusat maupun cabang sesuai dengan standar branding dan keamanan perusahaan.
- Melakukan audit rutin terhadap performa vendor (kebersihan, keamanan, perbaikan gedung).
- Memantau masa berlaku dokumen perizinan gedung dan legalitas operasional lainnya.
- Menganalisis efektivitas penggunaan anggaran GA agar tetap efisien namun berkualitas.
