Job description for PMS Specialist at PT Hano Solusi Digital
Kualifikasi:
- Minimal 3-5 tahun pengalaman di industri hotel, khususnya dalam penggunaan, implementasi, support, atau operasional PMS.
- Memahami alur kerja hotel seperti reservasi, front office, housekeeping, billing, dan reporting.
- Memiliki pengalaman menggunakan atau menangani PMS seperti Opera, PowerPro, VHP, Rhapsody, Cloudbeds, atau sistem sejenis.
- Pengalaman dalam training implementasi, migrasi, atau integrasi PMS.
- Memahami channel manager hotel, booking engine, payment gateway, POS, atau integrasi OTA.
- Mampu menerjemahkan kebutuhan operasional hotel menjadi dokumentasi teknis yang jelas.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan tim teknis maupun non-teknis.
- Memiliki kemampuan problem solving dan dokumentasi yang baik.
