Pharmacy Customer Service
Jakarta, Indonesia
IDR 1 - 1/month
Operations
Full-Time
Posted 10 months agoUpdated 8 months ago
Important Information
Make sure you’re applying to a legit company by checking their website and job posts.
Read Less
Job description
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang obat-obatan dan produk perawatan kesehatan untuk di jelaskan ke customer
- Menerima inbound dan outbound call sesuai dengan prosedur yang berlaku
- Memastikan Customer mendapatkan tanggapan yang cepat, tepat dan pelayanan yang baik
- Menangani keluhan dari Customer
- Membangun hubungan dengan pelanggan
- Memastikan tercapainya tingkat kepuasan pelanggan dan pengalaman pelanggan (Customer Experience)
Kualifikasi :
- Pendidikan Minimal D3 Farmasi
- Min. 1 tahun pengalaman bekerja yang berhubungan dengan pelanggan
- Pengalaman menangani inbound/ outbound call, keluhan pelanggan
- Memiliki inisiatif untuk memastikan terpenuhinya kebutuhan pelanggan
- Skill : Detil dan memiliki komunikasi yang baik
Catatan :
- Dapat segera bergabung
- Bersedia bekerja pada Hari Raya/ Akhir Pekan/ Hari Libur
- Kontrak selama 6 bulan
- Bersedia bekerja dari tempat tinggal sampai kondisi Covid 19 mereda
- Mampu memastikan kualitas pekerjaan terjaga selama bekerja dari tempat tinggal
Must have skills
About the company
SehatQ is a health and wellness tech startup.
We are creating a platform to help the family’s health manager make health related decisions and to enable patients to practice participatory health. We do this by providing the most complete range of quality information, and connects patients to healthcare everywhere.
