Job description for Padel Manager at Kinoa Courts
Padel Court Manager
Lokasi: Cinere, Depok
Status: FullTime
Tanggung Jawab Utama
- Mengelola seluruh operasional padel court (daily operations).
- Menyusun dan mengatur jadwal staff (admin, coach, cleaning, security).
- Memastikan fasilitas padel court dalam kondisi baik dan aman digunakan.
- Mengawasi booking, membership, event, dan kompetisi internal.
- Menangani customer service dan menjaga kepuasan pelanggan.
- Membuat laporan harian/mingguan (operasional, penjualan, maintenance).
- Berkoordinasi dengan vendor, supplier, dan coach.
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional.
- Mengawasi kebersihan, kerapian, dan standar SOP lapangan.
- Memastikan target revenue tercapai melalui strategi promosi/kerjasama.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1.
- Pria, Usia 25-35 tahun.
- Pengalaman minimal 1–3 tahun sebagai supervisor/manager (sport center, gym, F&B, hospitality atau sejenis).
- Memiliki leadership yang kuat dan bisa memimpin tim kecil (5–15 orang).
- Komunikatif, ramah, dan mampu menangani pelanggan dengan baik.
- Berorientasi pada target dan solusi.
- Memiliki relasi atau akses yang baik ke komunitas padel.
- Mampu membuat laporan menggunakan Excel/Google Sheets dan sistem Ayo/Courtside.
- Mengerti dasar-dasar marketing & operasional venue.
- Bersedia bekerja weekend & hari libur.
- Pengetahuan tentang olahraga padel menjadi nilai tambah.
