Job description for Outlet Performance Leader at AIS AKI GROUP
AIS AKI Group membuka kesempatan bagi individu yang berorientasi pada target, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta mampu memimpin operasional outlet untuk bergabung sebagai Outlet Leader.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Memimpin dan mengelola operasional harian outlet.
- Memastikan pelayanan pelanggan berjalan sesuai standar perusahaan.
- Melakukan aktivitas marketing dan sales dengan fokus pada segmen B2C.
- Mengembangkan database pelanggan baru sesuai target perusahaan.
- Menjalankan proses penjualan mulai dari prospecting, follow up, closing, hingga up-selling.
- Mengelola data pelanggan dan aktivitas Customer Relationship Management (CRM)
- Mengelola media sosial perusahaan serta melakukan optimasi Google Business Profile.
- Menangani customer online melalui berbagai kanal digital.
- Mengembangkan penjualan melalui segmen B2B dan komunitas.
- Menyusun laporan aktivitas operasional dan penjualan secara berkala.
Kualifikasi:
- Pria atau wanita, usia maksimal 40 tahun.
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang sales, marketing, retail, customer service, atau operasional outlet menjadi nilai tambah.
- Terbiasa menggunakan media sosial, Google Business Profile, dan aplikasi administrasi berbasis digital.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Berorientasi pada target dan hasil.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan problem solving yang baik.
