Job description for Operations Training Manager at Val Konsultan Indonesia
We are Hiring!
Operations, Training & Recruitment Manager
Key Responsibilities
Memimpin seluruh siklus manpower secara end-to-end, mulai dari recruitment, training, deployment, hingga retention, untuk memastikan ketersediaan talent berkualitas serta memberikan service excellence kepada setiap klien.
Job Description
- Memimpin seluruh proses recruitment end-to-end untuk memastikan ketersediaan manpower yang berkualitas.
- Mengembangkan program training serta memastikan setiap talent siap bekerja sesuai standar perusahaan.
- Mengelola operasional manpower, termasuk scheduling, deployment, replacement, dan dokumentasi.
- Menjaga kualitas talent setelah penempatan melalui monitoring, evaluasi, dan program retensi.
- Memimpin tim Recruitment, Training, dan Operational dengan target serta KPI yang jelas.
- Melakukan analisis data, menyusun strategi, serta menjalankan continuous improvement guna meningkatkan efektivitas operasional.
Qualifications
- Pendidikan minimal S1, diutamakan Psikologi, Manajemen SDM, Manajemen, Hospitality, atau jurusan lain yang relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang Recruitment, HR Operations, Training, atau Manpower Services.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor atau Manager.
- Memahami proses recruitment, training, talent mapping, dan workforce management.
- Mampu menyusun dan mengimplementasikan SOP, KPI, sistem training, serta performance monitoring.
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, kemampuan problem solving yang baik, komunikatif, dan berorientasi pada hasil.
- Terbiasa bekerja dengan target, deadline, serta lingkungan kerja yang dinamis.