Operational Staff (Area Sumatera)

PT Muara Logam Indonesia

Rp5,500,000 - 5,700,000/Month

Operations & Customer Service Operations Assistant

Full-Time · On-site

Minimum Bachelor’s Degree

Less than a year of experience

This job was closed

Job Requirements

On-site

Less than a year of experience

Minimum Bachelor’s Degree

21-27 years old

Skills

Customer Service

Customer Relations

Problem Solving

Teamwork

Customer Satisfaction

Communication Skills

Public Speaking

Microsoft Word

Communication

Microsoft Office

Job Benefits

Career Path

Training/Certification

This job post is managed by

PT Muara Logam Indonesia I Love Emas

Premium Employer

Job description for Operational Staff (Area Sumatera) at PT Muara Logam Indonesia

Lingkup Pekerjaan:

Melakukan pelayanan Pelanggan (CS) sesuai SOP.
Membuat laporan harian stock ketersediaan Logam Mulia, laporan penjualan.
Memastikan kecepatan respon/penanganan kepada customer melalu melalui Google Review, Telepon, WA, IG, Tiktok, dan sosial media lainnya.
Melakukan survey pelanggan dan memastikan peningkatan Customer Satisfaction Score (CCS).
Memastikan seluruh laporan dikirimkan tepat waktu dan akurat.
Melakukan operasional (GA) serta melaksanakan tugas kebersihan toko dan merawat aset perusahaan.
Melakukan promosi (offline maupun online), digital marketing, dan mengelola media sosial.

Kualifikasi:

Pendidikan minimal D4/ S1.
Berpenampilan menarik, sopan, dan bersikap profesional kerja.
Berintegritas, teliti, serta memiliki problem solving.
Mampu mengoperasikan Microsoft Office.
Mampu bekerja di lingkungan kerja yang dinamis dengan deadline ketat.
Mampu bekerja mandiri maupun kolaboratif.
Proaktif dan inisiatif.
Detail dan memiliki sikap kepemimpinan.
Siap mengikuti tahapan pelatihan/training.
Bersedia ditempatkan di seluruh cabang I Love Emas.

PT Muara Logam Indonesia

51 - 200 employees

I Love Emas merupakan salah satu unit bisnis yang bergerak dibidang pembelian emas, platinum, rhodium, paladium dan perak, kami membeli segala macam bentuk perhiasan baik yang rusak, patah, tidak ada surat atau berat kurang dari 1 gr. Kami juga menjual logam mulia, material emas dan perak.

Saat ini I Love Emas sudah tersebar di berbagai kota di Indonesia yaitu Jakarta (Barat, Pusat, Utara, Timur, dan Selatan), Bogor, Depok, Bekasi, Cikarang, BSD, Bandung, Surabaya, Bali, Cibubur, Medan, Semarang, dan Makassar.

Office address

Ruko Apartemen Sky Terrace Blok B Jln. Tanah Lot, Jl. Raya Daan Mogot Baru, RT.8/RW.12, Kalideres, Kec. Kalideres, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11840

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More