Job description for Operation & People Coordinator at PT. Mata Segar Jiwa Segar (Kyō Coffee)
Deskripsi Pekerjaan:
Kyo Coffee membuka kesempatan bagi kamu yang antusias di dunia kopi dan hospitality untuk bergabung sebagai Operation & People Coordinator. Posisi ini cocok untuk individu yang ingin bekerja dalam lingkungan dinamis, kreatif, penuh semangat, dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan:
- Mengelola proses rekrutmen (posting lowongan kerja, screening CV, interview, dan onboarding)
- Memonitor jadwal kerja (shift) karyawan outlet
- Mengelola administrasi karyawan (data karyawan, kontrak kerja, absensi)
- Melakukan onboarding dan membantu proses training karyawan baru
- Menjaga hubungan kerja yang baik dan menciptakan lingkungan kerja yang positif
- Menangani permasalahan karyawan dan memberikan solusi secara professional
- Membuat SOP, Surat Edaran dan Peraturan Perusahaan bersama dengan Operational Manager
- Membantu evaluasi kinerja karyawan berdasarkan hasil kinerja dan KPI
- Memahami dan terbiasa mengelola BPJS Ketenagakerjaan
- Memahami dan terbiasa mengerjakan Payroll
- Memahami Peraturan dan UU Ketenagakerjaan
- Menyusun laporan administrasi (harian/mingguan/bulanan)
- Mengelola dokumen dan arsip perusahaan
- Berkoordinasi dengan tim outlet dan supplier terkait kebutuhan operasional
- Memahami dan terbiasa mengelola Petty Cash
- Membantu kelancaran operasional administrasi outlet
- Menjadi customer service dan admin WhatsApp outlet, Instagram dan juga Tokopedia
Requirements:
- Pendidikan minimal S1 (Psikologi / Manajemen SDM / Hukum / bidang terkait)
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang HR (pengalaman di F&B/retail lebih disukai)
- Memahami proses rekrutmen dan administrasi HR
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office (terutama Excel dan Word)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Tegas, teliti, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Bersedia bekerja dengan sistem fleksibel
- Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
- Tertarik dan memiliki passion di industri F&B / coffee shop
- Mampu bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dinamis
