Job description for Online Marketing Specialist (Marketplace) at PT. Torio Multi Nasional
Deskripsi Pekerjaan :
Menerima dan memproses pesanan di marketplace
Membalas chat customer dengan cepat, ramah, dan profesional
Memberikan informasi produk secara jelas dan akurat kepada customer
Menangani keluhan atau komplain customer dengan baik
Melakukan pengecekan stok serta memperbarui data stok di marketplace
Membuat dan mengelola list serah terima pesanan
Melakukan pengecekan serta riset harga pasar
Membuat dan mengelola iklan produk ( Shopee Ads, Tiktok Ads, Lazada Ads )
Memberi nama produk yang menarik, jelas, dan sesuai dengan ketentuan marketplace
Kualifikasi:
Laki-laki / Perempuan Minimal SMA/K (28-35 tahun)
Jujur, disiplin, teliti, dan bertanggung jawab
Wajib mampu mengoperasikan Google Sheets dengan rapi
Memahami dan terbiasa menggunakan marketplace (Shopee, Tokopedia, dll)
Mampu membalas chat dengan ramah, cermat, dan komunikatif
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Mampu memecahkan masalah dengan cepat dan tepat
Tertarik untuk mengeksplorasi marketing online terkini
Terampil dan kreatif menjadi nilai tambah
Diutamakan berpengalaman sebagai admin online shop
Domisili Jakarta Barat

