Company Logo

NOC Engineer

Company prefers not to disclose
Full-Time · On-site
Minimum Senior/Vocational High School
1 - 3 years of experience
This job was closed

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Network Architecture

Network Monitoring

Wireless Networking

Networking

Signal Processing

Hardware Testing

Telecommunications

Equipment Maintenance

Network Testing

Job Benefits

Free Meals

Health Insurance

Career Path

Laptop Provided

Insurance

Training/Certification

THR

Work Insurance

This job post is managed by

AS
ARLINA SUSANTI

Job description for NOC Engineer at PT SKYREACH

1. Memonitor jaringan VSAT, Internet, Teleport, dan Data Center selama 24 jam.

2. Menerima, mencatat, dan menangani tiket gangguan pelanggan.

3. Melakukan troubleshooting awal (first level support).

4. Melakukan eskalasi gangguan kepada tim terkait sesuai prosedur.

5. Memastikan alarm dan notifikasi jaringan ditindaklanjuti dengan cepat.

6. Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait performa jaringan.

7. Melakukan monitoring utilization bandwidth dan availability layanan.

8. Berkoordinasi dengan pelanggan mengenai status gangguan.

9. Memastikan seluruh aktivitas operasional mengikuti SOP dan SLA perusahaan.

About the company
PT SKYREACH
51 - 200 employees

Skyreach adalah penyelenggara jaringan telekomunikasi berbasis satelit, dengan lisensi Jaringan Tetap Tertutup VSAT yang dikeluarkan oleh Kementrian Komunikasi dan Informasi. Layanan Skyreach meliputi cakupan nasional dan internasional, dimana layanan dan solusi yang disediakan dapat digunakan oleh berbagai industri seperti, maritim, aviasi, energi & sumber daya alam, media penyiaran, operator telekomunikasi dan pemerintah.

Sebagai penyelenggara jaringan telekomunikasi, Skyreach sepenuhnya memiliki juga mengoperasikan fasilitas dan infrastruktur milik sendiri. Didukung oleh kemampuan team teknis yang berpengalaman dan tersebar di berbagai provinsi, Layanan Skyreach dipastikan dapat menjangkau dan beroperasi di berbagai lokasi di seluruh nusantara.

Office address

Hermina Tower, 20th Floor, Jl. HBR Motik No.4, RW.10, Gn. Sahari Sel., Kec. Kemayoran, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10610

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

NOC Engineer