Job description for NHÂN VIÊN VẬN HÀNH SÀN SHOPEE at Hashtagem
Mô tả công việc
Quản lý danh mục sản phẩm: cập nhật, tối ưu SEO….
Tham gia các Deal, Campaign và triển khai hoạt động Marketing cho kênh bán.
Kiểm tra tình trạng, xử lý đơn hàng, các khiếu nại của khách hàng.
Theo dõi và tối ưu chỉ số vận hành: tỉ lệ chat, tỉ lệ hủy, tỉ lệ giao hàng đúng hạn, rating shop....
Hỗ trợ xây dựng kịch bản và nội dung cho các buổi bán hàng trên các sàn.
Tương tác, tư vấn và chốt đơn trực tiếp với khách hàng khi livestream trên sàn.
Xây dựng & triển khai chiến lược/ chiến dịch cùng với BD/KAM nhằm tăng trưởng doanh thu cho các gian hàng.
Yêu cầu ứng viên
Trên 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử
Hiểu rõ về hiệu suất marketing và tối ưu hóa kênh chuyển đổi
Khả năng teamwork, giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với nhiều nhân sự chuyên môn khác nhau
Nhạy bén với số liệu, tư duy logic, chủ động làm việc để giải quyết các vấn đề kinh doanh – marketing bán hàng
Có kinh nghiệm về bán lẻ thời trang trên sàn thương mại điện tử là lợi thế lớn
Thành thạo excel
Trình độ học vấn: Cao đẳng, đại học chuyên ngành thương mại điện tử, marketing, quản trị kinh doanh, truyền thông quảng cáo
Quyền lợi
Mức lương: 8,000,000VND – 10,000,000VND + Thưởng KPI
Phép năm 12 ngày, lương tháng 13 theo hiệu suất kinh doanh
Du lịch 1 năm 1 lần cùng công ty
Môi trường làm việc trẻ, năng động
Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30, Từ T2-T7
