Job description for NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH SÀN TMĐT at Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn HQ
- Quản lý và phát triển các kênh bán hàng của công ty trên các trang sàn thương mại điện tử (Ebay, G2G,.....)
- Listing sản phẩm theo yêu cầu lên các sàn TMDT của công ty
- Theo dõi và phân tích thông tin thị trường & động thái của đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến thuật cần thiết
- Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng của sàn được giao
- Xây dựng và thực hiện các chính sách bán hàng trên sàn TMĐT.
- Tiếp nhận, xử lý đơn, đồng thời chăm sóc, tư vấn cho khách hàng trên các kênh TMĐT.
- Update thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ để tăng hiệu quả doanh thu khách hàng mua lại.
- Xử lý các khiếu khiếu nại trước và sau bán.
- Thực hiện giám sát tồn kho hàng ngày, không để tình trạng hàng còn trong kho mà trên các trang TMĐT trạng thái hết hàng. Dự báo tình hình bán hàng và nhu cầu nhập hàng.
- Báo cáo công việc và số liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
- Thực hiện các nhiệm vụ, dự án khác theo sự phân công của lãnh đạo/quản lý.
