Job description for Nhân Viên Lễ Tân Xoay Ca (NAM) at SABI VIETNAM TRADE AND SERVICES JOINT STOCK COMPANY
- Mô tả công việc
- Thực hiện các thủ tục check in/check out cho khách.
- Quy trình bàn giao ca khi hết ca làm việc: nhận task bàn giao, kí gửi, các công việc thực hiện cho khách, tiền cọc, tiền quỹ,... của ca trước
- Phối hợp thông tin đến các bộ phận liên quan khách xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, thắc mắc, phàn nàn từ khách
- Các công việc liên quan khác trong ca trao đổi thêm khi phỏng vấn
- Off 1 ngày/tuần (tháng 04 ngày)
- Ca làm việc: 08 tiếng/ca; ca sáng: 06:00 - 14:00 & ca chiều 14:00 - 22:00
- Phụ cấp tiền cơm/ca + đồng phục cấp ph
- Lương cạnh tranh + Phụ cấp chuyên cần + Service charge + Tips + Thưởng review + Hoa hồng,...
- Phúc lợi
Chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
12 ngày nghỉ phép có lương
Lương cạnh tranh, xét tăng lương 2 lần/năm
Được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn, kết nối/quan hệ khách hàng
Đồng phục
- Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Có sức khoẻ tốt, tinh thần trách nhiệm, hoà đồng, thân thiện
- Tiếng Anh giao tiếp lưu loát hoặc các ngôn ngữ khác Tiếng Trung, Tiếng Hàn,...
- Ưu tiên tốt nghiệp từ Sơ cấp trở lên ngành QTKS, QTKD,... các ngành nghề liên quan khác
- Ưu tiên có từ 06 tháng - 01 năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn hoặc đã từng làm ở các vị trí liên quan.
- Đào tạo các bạn sinh viên chuyên ngành chuẩn bị/mới tốt nghiệp
