NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LÀM VIỆC REMOTELY TỪ XA FULL TIME
Job benefits
Remote work options
Thanks to technology, we no longer have to be physically present at the office to be productive. Joining with GUfoods allows you to work anywhere without place-constraint.
Personal Development
Personal and professional development are equally important for us. At GUfoods, we have prepared various personal development programs related to hobbies, interpersonal as well as soft skills, and many more.
Other
Join us at GUfoods and get plenty of other benefits that you can enjoy as we build our dreams together.
Must have skills
Job description for NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LÀM VIỆC REMOTELY TỪ XA FULL TIME at GUfoods
[HCM - Q. 12] GUFOODS TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LÀM VIỆC REMOTELY TỪ XA, TOÀN THỜI GIAN 2022
GIỚI THIỆU CÔNG TY
GUfoods là nhà sản xuất và bán lẻ đa kênh kết hợp thương mại điện tử, cung cấp một cách chọn lọc các thực phẩm made-in-Vietnam, ngon - sạch - an toàn và tốt cho sức khoẻ. GUfoods hiện đang tìm kiếm những bạn trẻ nhiệt huyết, đam mê về thực phẩm sạch để tiếp tục hành trình đưa sản phẩm đến với người dùng khắp mọi miền Việt Nam.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn, phản hồi tin nhắn trên các sàn TMĐT (Tiki, Shopee, Lazada, Sendo) và mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo, Tiktok,...)
- Hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng
- Gửi thông tin các chương trình khuyến mãi của công ty tới khách hàng
- Lên kế hoạch thăm hỏi đại lý, chăm sóc khách hàng VIP
- Tham gia tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng số
- Các công việc khác phát sinh theo yêu cầu
- Địa điểm làm việc: Làm việc từ xa
- Thời gian làm việc: Toàn thời gian (T2-T6 làm từ 8h-17h, T7 làm từ 8h-12h)
YÊU CẦU
*Về kỹ năng:
- Khả năng đặt bản thân vào vị trí của khách hàng
- Giao tiếp khéo léo
- Đánh máy nhanh và chính xác
- Sử dụng tốt các công cụ / phần mềm máy tính cơ bản
*Về kiến thức:
- Có niềm yêu thích với thực phẩm và lối sống healthy
- Có trải nghiệm mua sắm online, hiểu biết về Thương mại điện tử
- Đã tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chính quy
*Về tính cách:
- Tò mò, ham học hỏi, chịu khó tìm tòi và tiếp xúc với cái mới
- Cẩn thận, tỉ mỉ
- Trung thực
- Có tinh thần trách nhiệm, tinh thần tự giác
- Thân thiện, hoà đồng
YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Không yêu cầu kinh nghiệm
YÊU CẦU KHÁC
- Ưu tiên có laptop cá nhân để làm việc
QUYỀN LỢI
- Mức lương cứng: 6-8 triệu/tháng (thoả thuận theo năng lực và kinh nghiệm)
- Không cần lên văn phòng, được làm việc từ xa linh hoạt
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm xã hội
- Hỗ trợ bữa ăn trưa tại công ty
- GUfoods mong muốn tìm kiếm những bạn có khả năng làm lâu dài và gắn bó với công ty (nếu hai bên hợp tác tốt với nhau).
About the company
We are would-be fit nerds trying to help people get healthier life by bringing good foods to their hectic lifestyle and calorie-filled meals.
Similar jobs for you
