Medical & Operational Manager

Jobdesk

1. Menyusun dan mengembangkan rencana kerja divisi pelayanan medis dan penunjang medis sesuai visi/misi klinik.

2. Mengembangkan kebijakan dan Prosedur Operasional Standar (SOP) yang sesuai standar kesehatan.

3. Memastikan pelayanan medis berjalan efisien dan berkualitas.

4. Memimpin operasi dan pengembangan klinis klinik, baik untuk layanan online maupun offline.

5. Mengawasi kinerja tenaga kesehatan (dokter lain, perawat, analis, farmasi) agar sesuai standar operasional yang berlaku.

6. Melakukan pengawasan penuh terhadap aspek kritis pelayanan kesehatan dan sumber daya manusia.

7. Bertindak sebagai perantara antara manajemen atas, staf medis, dan pasien.

8. Memastikan seluruh kegiatan medis memenuhi standar akreditasi dan regulasi kesehatan.

9. Melakukan case management (advokasi dan fasilitasi) untuk memastikan pasien mendapatkan pelayanan sesuai kebutuhan.

10. Melakukan pemeliharaan aset penunjang medis (seperti alat medis dan inventory obat).

11. Melakukan proses budgeting (penganggaran) terkait kebutuhan operasional medis.

12. Melakukan aktivasi sales dan marketing untuk meningkatkan kunjungan pasien.

13. Monitoring persediaan bahan treatment, produk, dan alat penunjang lainnya.

Kualifikasi

1. Latar belakang Dokter (Dokter Umum).

2. Memiliki Surat Tanda Registrasi (STR) aktif.

3. Pengalaman manajerial dalam operasional klinik atau rumah sakit.

4. Kemampuan komunikasi, leadership, Manajemen Waktu dan Delegasi yang baik.

5. Problem solving yang baik

6. Adaptif dan Growth Mindset