Job description for Marketing Clinic at The Clinic Beautylosophy
Job Description
- Merancang dan mengeksekusi strategi marketing klinik (digital & offline) untuk meningkatkan awareness dan kunjungan pasien
- Mengelola akun media sosial klinik dan membuat konten promosi yang menarik
- Melakukan follow-up leads, konsultasi awal, dan konversi calon pasien menjadi pasien aktif
- Memonitor dan mencapai target omset klinik secara berkala (harian, mingguan, bulanan)
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pasien (patient retention & loyalty)
- Mengawasi operasional klinik harian agar berjalan lancar, sesuai SOP, dan memberikan pelayanan terbaik
- Mengkoordinasikan tim front office, admin, dan tenaga medis terkait alur pelayanan pasien
- Membuat laporan performa marketing, sales, dan operasional secara rutin kepada manajemen
- Mengidentifikasi peluang kerja sama (B2B) dengan perusahaan, komunitas, atau instansi sekitar
- Menangani keluhan pasien dan memastikan kepuasan pelanggan terjaga
Job Requirement
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan dari bidang Kesehatan, Manajemen, atau Marketing)
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang marketing, sales, atau operasional (pengalaman di klinik/industri kesehatan menjadi nilai plus)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
- Mampu bekerja dengan target dan deadline
- Familiar dengan media sosial (Instagram, TikTok, WhatsApp Business) untuk keperluan promosi
- Proaktif, inisiatif tinggi, dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim
