Job description for Koordinator Retail Wilayah Jawa Timur at Pt Citra Agung Busana
Job Description:
- Membina SPG sesuai dengan area tanggung jawab masing-masing
- Menerima laporan dari team SO (Stock Opname) dan pastikan SO dilakukan benar (secara fisik, bukan hanya sistem)
- Menerima laporan feedback harian dan mingguan SPG dari Tim Admin Retail
- Review daily sales report SPG
- Melakukan mapping kunjungan rutin sesuai jadwal dari admin sales (1-2x perbulan ke setiap toko di masing-masing daerah terkait)
- Melakukan meeting online dengan SPG untuk toko-toko yg tidak dapat dikunjungi secara fisik
- Mengeskalasi masalah aging stock, selisih stock jumlah besar, barang hilang atau SPG bermasalah ke manager/supervisor
- Melakukan strategi di area dengan kondisi sales yang kurang baik
- Melakukan strategi penjualan di area sales yang sudah baik
- Bertanggung jawab melakukan monitoring, pembinaan, dan evaluasi operasional pada 23 toko (Mix store - Matahari dan Ramayana) yang berada dalam area tanggung jawab guna memastikan pencapaian target penjualan, kepatuhan operasional, dan kualitas pelayanan sesuai standar perusahaan.
Kualifikasi:
- Berpengalaman selama 1-3 Tahun pada posisi serupa / mirip
- Berpengalaman melakukan handle operasional retail offline (Dept. Store & counter)
- Berpengalaman melakukan prosedur Stock Opname (SO) fisik dan sistem
- Berpengalaman melakukan Monitoring dan analisa laporan penjualan harian dan mingguan
- Berpengalaman mengelola administrasi laporan retail (daily sales report, feedback SPG, laporan SO)
- Berpengalaman menggunakan tools laporan penjualan dan komunikasi online (Excel, Google Sheets, Zoom/GMeet)
- Minimal > 3 tahun pengalaman di bidang retail sales / operasional retail / sebagai head store
- Berpengalaman atau bersedia melakukan store visit rutin (Sesuai area wilayahnya masing-masing)
- Berdomisili di Jawa Timur.
