Job description for Kasir Restoran at Pempek Matoari
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Melayani pembayaran pelanggan dengan ramah dan cepat, baik tunai, kartu debit, maupun metode digital (QRIS, e-wallet, dsb).
- Memastikan jumlah uang yang diterima dan dikembalikan sesuai dengan transaksi.
- Mencetak dan memberikan struk pembelian kepada pelanggan.
- Mengelola dan menjaga uang kas selama shift berlangsung.
- Melakukan pencatatan transaksi harian secara akurat di sistem kasir (POS).
- Melakukan rekapitulasi penjualan dan penyetoran uang ke bagian keuangan atau manajemen di akhir shift.
- Menyambut pelanggan dengan sopan dan membantu jika ada pertanyaan terkait menu, promo, atau sistem pembayaran.
- Menangani keluhan pelanggan dengan sikap profesional.
- Berkoordinasi dengan rekan kerja untuk memastikan pesanan.
- Membantu menjaga kebersihan area kasir dan area restoran.
- Mematuhi SOP restoran.
