IT Support - Yogyakarta

Sebagai IT Support Staff, Anda akan bertanggung jawab dalam memastikan seluruh perangkat IT, jaringan, dan sistem operasional perusahaan berjalan dengan baik untuk mendukung aktivitas kerja tim secara optimal

Job Deskripsi :

1. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance perangkat komputer, laptop, printer, dan perangkat pendukung lainnya

2. Menangani troubleshooting hardware, software, jaringan internet, dan email perusahaan

3. Membantu setup perangkat kerja untuk karyawan baru maupun relokasi divisi

4. Memastikan keamanan dasar perangkat dan data perusahaan berjalan dengan baik

5. Melakukan monitoring dan maintenance rutin terhadap jaringan kantor dan perangkat operasional

6. Membantu pengelolaan akun user, akses sistem, dan inventory aset IT perusahaan

7. Berkoordinasi dengan vendor atau pihak ketiga apabila diperlukan perbaikan teknis

8. Memberikan dukungan teknis secara cepat dan komunikatif kepada seluruh tim internal

9. Membuat dokumentasi sederhana terkait troubleshooting, inventaris, dan maintenance perangkat

10. Membantu kebutuhan IT support untuk kegiatan operasional maupun event perusahaan apabila dibutuhkan

Kualifikasi :

1. Pendidikan minimal S1 jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Komputer, atau bidang terkait

2. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang IT Support menjadi nilai tambah

3. Memahami dasar troubleshooting hardware dan software

4. Menguasai instalasi dan maintenance Windows, macOS, serta perangkat jaringan dasar

5. Memahami jaringan LAN/WiFi, sharing printer, remote desktop, dan basic networking

6. Familiar dengan Google Workspace, Microsoft Office, dan tools pendukung kerja lainnya

7. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja secara teamwork

8. Cepat tanggap, teliti, dan memiliki problem solving yang baik

9. Bersedia bekerja secara on-site di kantor Yogyakarta

10. Memiliki ketertarikan pada industri game dan teknologi menjadi nilai plus

Nilai Tambah (Preferred Skills)

1. Memahami Mikrotik atau basic server management

2. Pernah menangani maintenance PC gaming atau setup streaming/peripheral gaming

3. Memahami dasar keamanan jaringan dan backup data

4. Mampu melakukan dokumentasi teknis dan inventaris aset IT

Benefit

1. Lingkungan kerja kreatif dan berkembang

2. Kesempatan berkembang di industri gaming & digital entertainment

3. BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan

4. Jenjang karier dan pengembangan skill

5. Team bonding & company activities