Job description for IT Support (Parttime) at Tribunjogja.com
Kualifikasi :
- Usia maks 30 th
- Pend. min SMK jurusan Teknik Komputer & Jaringan (TKJ)
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang IT
- Memahami network, hardware, & software
- Memahami TCP/IP, VPN, VLAN, & menguasai mikrotik
- Memahami Ms. Office & kendalanya
- Mempu bekerja dengan deadline
Tanggung Jawab :
- Mampu mengidentifikasi dan memperbaiki kerusakan atau error pada komputer, laptop, server, dan perangkat lainnya (printer, scanner, dll)
- Memastikan jaringan internet, LAN, dan Wi-Fi di kantor berfungsi stabil dan aman
- Membantu instalasi sistem operasi (Windows, Linux, macOS), memperbarui software
- Melakukan pengecekan berkala untuk mencegah masalah sistem yang lebih besar
- Mencatat setiap keluhan teknis yang masuk dan tindakan perbaikan yang dilakukan untuk evaluasi berkala
- Aktif melakukan pelayanan ke karyawan sebagai pelanggan/user
