Job description for IT Support Engineer at Cv Global Print & Copy Center
1. Pemeliharaan Perangkat Keras dan Perangkat Lunak
2. Menginstal, mengkonfigurasi dan troubleshooting hardware, software, sistem, jaringan, printer, dan scanner
3. Monitoring dan memelihara sistem dan jaringan komputer
4. Menanggapi issue dan permintaan service secara tepat waktu
6. Memberikan dukungan teknis yang dibutuhkan perusahaan (secara langsung atau melalui telepon)
7. Memperbaiki dan mengganti peralatan yang diperlukan
8. Troubleshooting masalah teknis
9. Testing teknologi baru/ menjalankan tes pada alat pendukung potensial baru untuk karyawan
10. IT Technical Support (Hardware & Software
11. Maintenance Komputer & Mesin Cetak: Memeriksa, memelihara, dan memperbaiki komputer desain, workstation, dan mesin cetak digital.
12. Troubleshooting: Mengatasi kendala teknis pada mesin cetak, printer kasir, scanner, dan komputer yang digunakan
13. Instalasi & Update: Melakukan instalasi sistem operasi (Windows/Linux), driver mesin cetak, dan software
14. Manajemen Jaringan: Memastikan jaringan lokal (LAN/Wi-Fi) stabil,
15. memiliki semangat belajar yang tinggi
