Job description for Hotel Marketing & Sales Manager at Twin Tower Hotel & Residence
Job Description
1. Merencanakan, mengelola, dan menjalankan strategi penjualan serta pemasaran untuk hotel, apartemen, restoran, lounge, event, dan MICE guna meningkatkan omzet perusahaan.
2. Membuat dan mengembangkan program promosi, campaign pemasaran, serta aktivitas branding yang efektif dan inovatif.
3. Mencapai target penjualan hotel, apartemen, restoran, lounge, dan event sesuai target perusahaan.
4. Mengelola serta memperbarui database customer dan market potensial secara berkala.
5. Membangun, menjaga, dan mengembangkan hubungan baik dengan customer, corporate client, travel agent, vendor, media, dan relasi bisnis lainnya.
6. Melakukan negosiasi dan penawaran kerja sama bisnis untuk mendukung pengembangan perusahaan.
7. Mengkoordinasikan aktivitas tim sales dan front desk agar operasional pemasaran berjalan efektif.
8. Melakukan monitoring, evaluasi, dan analisa terhadap kinerja penjualan dan pemasaran secara berkala.
9. Memantau tren industri hospitality, market competitor, dan peluang pengembangan bisnis baru.
10. Menjaga kepuasan pelanggan serta meningkatkan repeat business dan loyalitas customer.
11. Menyusun laporan penjualan, aktivitas pemasaran, dan analisa performa secara periodik kepada manajemen.
12. Mengelola anggaran pemasaran secara efektif dan efisien sesuai kebutuhan perusahaan.
Qualifications
- Maksimal usia 35 tahun.
- Pendidikan minimal D3/S1 Perhotelan, Pariwisata, Marketing, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Sales & Marketing Manager di industri hospitality.
- Memahami strategi pemasaran hotel, apartemen, restoran, lounge, event, dan MICE.
- Memiliki kemampuan dalam digital marketing menjadi nilai tambah.
- Lebih disukai memiliki sertifikasi Digital Marketing.
- Menguasai SEO, Google Ads, social media marketing, dan copywriting.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik.
- Fasih berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan (wajib).
- Memiliki networking yang luas di bidang hospitality menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja dengan target dan memiliki kemampuan analisa penjualan yang baik.
- Memiliki jiwa leadership, problem solving, dan kemampuan koordinasi tim yang baik.
- Bersedia bekerja secara mobile dan fleksibel sesuai kebutuhan operasional perusahaan.
