Job description for Head Nail Technician at Cielo Nail Studio
- Mengelola dan mengawasi operasional harian nail studio.
- Menyusun serta memastikan implementasi SOP pelayanan.
- Mengatur jadwal kerja dan koordinasi tim.
- Menjaga standard kebersihan, kenyamanan, dan kualitas layanan.
- Memantau transaksi harian, laporan keuangan, dan stok produk.
- Merekrut, melatih, dan mengevaluasi kinerja tim.
- Menangani keluhan pelanggan secara cepat dan profesional.
- Berkolaborasi dengan tim marketing untuk promosi dan branding.
- Menjadi penghubung antara pemilik dan tim operasional.
