Job description for Gym Manager at Hill Fit Bali
Hill Fit Bali adalah Premium Fittness & Wellness space yang berfokus pada pengalaman latihan yang Nyaman, Modern, dan Berkualitas.
Kami menghadirkan lingkungan yang mendukung gaya hidup sehat dengan standar pelayanan tinggi.
Job Description :
Sebagai Gym Manager, Anda akan bertanggung jawab atas keseluruhan operasional harian gym, memastikan pengalaman member berjalan optimal, serta mencapai target bisnis yang telah ditetapkan.
Responsibilities :
Operational Management :
Mengelola dan mengawasi operasional harian gym
Memastikan kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan seluruh area
Menjaga seluruh equipment dalam kondisi optimal dan aman
Memastikan implementasi SOP berjalan dengan baik
Customer Experience :
Memberikan pelayanan terbaik kepada member dan tamu
Menangani keluhan secara profesional dan solutif
Membangun hubungan baik untuk meningkatkan member retention
Sales & Business Growth :
Bertanggung jawab terhadap pencapaian target penjualan
Mengawasi proses penjualan membership dan upselling
Mengembangkan strategi untuk meningkatkan revenue
Team Leadership :
Mengelola dan mengatur jadwal tim (trainer, front desk, dll)
Memberikan arahan, training, dan evaluasi kinerja
Membangun budaya kerja yang positif dan profesional
Reporting & Administration :
Membuat laporan harian dan bulanan (penjualan, member, operasional)
Memastikan semua transaksi tercatat dengan akurat
Mengontrol operasional sesuai standar perusahaan
