Job description for GALAXY CARE SAMSUNG DENPASAR DAN BADUNG (BALI) at PT. Accentuates Bali
PT Accentuates Bali adalah perusahaan penyedia layanan manajemen sumber daya manusia (SDM) dan _outsourcing_ yang bermitra dengan PT Samsung Electronics Indonesia (SEIN) untuk mendukung kebutuhan tenaga kerja, seperti promotor, _market developer_, dan staf pendukung lainnya. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dalam tim kami di Kuta, Kabupaten Badung, Bali. Posisi ini menawarkan peluang untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, serta berkontribusi langsung pada pengalaman pelanggan yang luar biasa di bawah merek ternama Samsung.
GALAXY CARE SAMSUNG DENPASAR DAN BADUNG (BALI) adalah posisi yang bertanggung jawab atas pelayanan pelanggan secara langsung melalui berbagai saluran komunikasi. Tugas utama termasuk menerima dan menangani keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan, serta memastikan kepuasan pelanggan. Selain itu, posisi ini juga melibatkan koordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah secara efektif dan cepat. Seorang kandidat yang baik akan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan berpikir kritis, serta kemampuan bekerja dalam tim untuk menciptakan hubungan yang positif dengan pelanggan.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK. Keterampilan yang diperlukan mencakup pengalaman atau pemahaman dalam bidang Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Teamwork, Customer Support, Customer Relationship Management, Communication Skills, serta kemampuan menggunakan Microsoft Word dan Microsoft Office. Kami menghargai semangat belajar, sikap ramah, dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan kerja yang bergerak cepat. Jika Anda memiliki minat dalam pelayanan pelanggan dan ingin berkembang bersama perusahaan yang terkemuka, kami sangat menantikan kehadiran Anda.

