Job description for FULFILLMENT MANAGER at PT. Solusi Pangan Kita
Tanggung Jawab :
- Mengelola dan memantau seluruh aktivitas fulfillment (penerimaan barang, penyimpanan, picking, packing, dan pengiriman).
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan efisiensi operasional dan menekan biaya logistik.
- Memastikan tingkat akurasi inventori dan ketepatan waktu pengiriman kepada pelanggan.
- Mengkoordinasikan tim gudang, logistik, dan customer service untuk menjaga kepuasan pelanggan.
- Mengimplementasikan sistem dan SOP operasional yang efektif.
- Menganalisis data performa fulfillment dan membuat laporan rutin kepada manajemen.
- Bekerja sama dengan vendor dan partner logistik untuk memastikan layanan terbaik.
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal S1 (Manajemen, Logistik, Supply Chain, atau bidang terkait).
- Pengalaman minimal 5 tahun di bidang fulfillment, logistik, atau warehouse management, dengan minimal 2 tahun di posisi manajerial.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan, analisis, dan komunikasi yang kuat.
- Terbiasa bekerja dengan sistem ERP/WMS dan KPI operasional.
- Teliti, tegas, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

