Job description for Frontliner at Roti Firda
Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Staff Penjualan (Frontliner) yang ramah, aktif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta membantu meningkatkan penjualan outlet.
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Menjelaskan produk serta memberikan rekomendasi sesuai kebutuhan pelanggan.
- Aktif menawarkan produk, promo, paket, serta melakukan upselling dan cross-selling.
- Melakukan transaksi penjualan dan memastikan pembayaran diterima dengan benar.
- Menata dan menjaga kerapihan display produk sesuai standar outlet.
- Memastikan produk yang dijual dalam kondisi baik, bersih, dan layak jual.
- Menyiapkan dan menyerahkan pesanan pelanggan dengan tepat.
- Menjaga kebersihan area outlet, display, dan peralatan kerja.
- Membantu pembuatan konten sederhana berupa foto atau video produk untuk kebutuhan promosi.
- Melakukan pencatatan dan pelaporan penjualan sesuai prosedur yang berlaku.
