Frontliner

Erafone Petisah Medan

Rp3,000,000 - 3,500,000/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

Less than a year of experience

This job was closed

Job Requirements

On-site

Less than a year of experience

Minimum Senior/Vocational High School

18-26 years old

Skills

Customer Service

Problem Solving

Customer Support

Customer Relationship Management

Communication Skills

Job Benefits

Health Insurance

Career Path

THR

Sales Commission

Perform Bonus

Work Insurance

This job post is managed by

Recruiter Erafone Petisah Medan

Job description for Frontliner at Erafone Petisah Medan

1. Pelayanan Pelanggan & Penjualan: Menyapa pelanggan, merekomendasikan produk (handphone dan gadget), menjelaskan spesifikasi serta fitur, dan menawarkan paket operator.
2. Manajemen Stok (Stock Opname): Melakukan pengecekan fisik barang, mendata persediaan di toko, dan memastikan barang dagangan selalu tersedia.
3. Perawatan Toko: Menjaga kebersihan, kerapian, dan keamanan area display (pajangan) toko agar tetap menarik bagi pengunjung.
4. Penanganan Keluhan: Membantu pelanggan menyelesaikan masalah atau komplain terkait pembelian dengan profesional dan ramah.
5. Sistem Shift: Bekerja dengan waktu bergilir (shift) untuk mengikuti jam operasional pusat perbelanjaan atau gerai tempat mereka bertugas.

Erafone Petisah Medan

11 - 50 employees

Erafone merupakan jaringan retail gadget multi-brand terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai produk teknologi seperti smartphone, tablet, wearable device, dan aksesoris resmi. Perusahaan ini berada di bawah naungan Erajaya Group dan dikenal sebagai toko dengan produk original bergaransi resmi serta layanan pelanggan yang profesional.

Office address

Jl. Glugur No.9, Petisah Tengah, Kec. Medan Petisah, Kota Medan, Sumatera Utara 20111

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More