Job description for Front Desk Receptionist at GELORA SPORT INDONESIA
2GELORA SPORT INDONESIA adalah perusahaan yang bergerak di bidang olahraga, terkenal karena kualitas layanan dan fasilitas yang komprehensif. Dengan semangat untuk terus berkembang dan memberikan pengalaman yang luar biasa kepada para pelanggan, kami membutuhkan profesional yang siap meneruskan misi kami. Kami mencari Front Desk Receptionist yang tidak hanya memiliki keterampilan teknis tetapi juga sikap positif dan dedikasi yang tinggi. Posisi ini adalah kesempatan bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam pengembangan perusahaan kami dan mendapatkan pengalaman kerja yang bermakna.
Tugas-tugas utama dari posisi Front Desk Receptionist ini meliputi penerimaan tamu dengan pelayanan yang ramah dan efisien, mengelola jadwal kunjungan tamu, menangani masalah secara efektif, serta menjaga komunikasi yang baik dengan para tamu. Anda akan bertanggung jawab atas penataan acara konferensi dan penerimaan tamu di restoran. Keahlian dasar seperti customer service, konferensi reception, scheduling, problem solving, customer engagement, dan Microsoft Office akan sangat membantu dalam melaksanakan tugas ini. Kami mengharapkan Anda dapat bekerja dengan klien dari berbagai latar belakang dan menawarkan dukungan yang positif dan profesional.
Kualifikasi untuk posisi ini termasuk pendidikan minimal SMA/SMK, dengan pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang yang relevan. Kandidat idealnya memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik, menyelesaikan masalah dengan cepat, dan memahami kebutuhan pelanggan. Keterampilan seperti customer service, reception consultation, problem solving, scheduling, customer engagement, Microsoft Office, conference reception, dan restaurant reception sangat diperlukan. Kami mencari orang-orang yang tidak hanya memenuhi syarat tetapi juga bersemangat untuk belajar dan berkembang bersama kami. GELORA SPORT INDONESIA menawarkan kesempatan pertumbuhan karier yang baik bagi siapa pun yang tertarik untuk bergabung dengan tim kami.
Deskripsi Pekerjaan :
1. Wajib menerapkan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun)
2. Pengelolaan reservasi dan penjadwalan pemesanan lapangan baik offline maupun online
3. Receptionis dan kasir untuk sport hub & store
4. Administrasi reservasi & spot store : Catat, Input, Check & Recheck transaksi by sistem
5. Customers Service : membantu, mengarahkan dan melayani semua informasi ataupun keperluan konsumen baik secara on the spot atau online
6. Koordinasi dengan tim : court boys dalam penggunaan lapangan dan kondisi fasilitas club, serta dengan admin finance terkait report transaksi
