Job description for Front Desk Receptionist at Daun Lebar Villas
Daun Lebar Villas adalah sebuah resor villa bintang lima yang ramah lingkungan dan berkonsep boutique di Ubud, Kabupaten Gianyar, Bali. Kami menawarkan pengalaman hidup lambat yang tenang, di mana tamu dapat meninggalkan kehidupan kota yang sibuk dan menikmati privasi villa pribadi serta menjelajahi hutan sekitar Ubud. Kami sedang mencari individu yang antusias dan berkomitmen untuk memperkuat tim kami dengan menyediakan layanan terbaik bagi tamu kami, sehingga mereka merasa nyaman dan terkesan selama menginap di Daun Lebar Villas.
Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan menjadi wajah utama resor dan bertanggung jawab atas penerimaan tamu, penanganan reservasi, informasi tentang fasilitas, serta koordinasi dengan departemen lain untuk memastikan pengalaman tamu yang mulus. Tugas utama termasuk melayani tamu secara langsung, mengatur jadwal kegiatan, memberikan informasi wisata, menangani keluhan, serta membantu dalam acara konferensi atau pertemuan. Anda juga akan berkoordinasi dengan tim restoran dan layanan kamar untuk memastikan kepuasan tamu.
Kami mencari kandidat laki-laki dengan pendidikan SMA/SMK, memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang layanan pelanggan, reception, atau hotel. Kandidat harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan menyelesaikan masalah, serta keterampilan dalam menggunakan Microsoft Office. Pengalaman dalam penerimaan tamu, manajemen jadwal, kerja tim, dan interaksi dengan tamu sangat diutamakan. Kami mencari seseorang yang ramah, proaktif, dan siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada kualitas.
