Job description for Front Desk Receptionist at Palm Stays Residence
PT Barelang Indo Paradise adalah perusahaan yang terkenal dengan pelayanan yang prima dan lingkungan kerja yang mendukung kreativitas serta inovasi. Kami berusaha untuk menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi setiap tamu kami melalui layanan yang unggul dan lingkungan yang ramah. yang memiliki keinginan untuk bekerja dalam tim yang profesional dan dinamis. Sebagai Front Desk Receptionist di PT Barelang Indo Paradise, Anda akan menjadi pusat informasi dan layanan pertama bagi tamu kami. Peran ini sangat penting untuk menjaga agar proses penerimaan tamu berjalan lancar dan memastikan bahwa semua tamu merasa diterima dan dihargai.
Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan bertanggung jawab atas berbagai tugas yang mencakup menerima tamu, memberikan informasi, mengatur reservasi, serta menangani keluhan. Anda juga akan berperan dalam memastikan kenyamanan tamu dengan cara yang efektif Dalam posisi ini, Anda akan berhubungan langsung dengan tamu, sehingga kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan penyelesaian masalah sangatlah penting. Selain itu, Anda harus dapat bekerja dengan baik dalam tim dan memiliki keterampilan analitis untuk memecahkan masalah dengan cepat dan efisien. Pengetahuan dasar tentang hotel reception serta pengalaman administrasi akan menjadi keuntungan.
Kami mencari kandidat yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun. Keterampilan yang dibutuhkan termasuk customer service, problem solving, teamwork, customer satisfaction, customer engagement, English language, social media, analytical skills, communication skills, public speaking, negotiation skills, Microsoft office, hotel reception, dan administration. Kami menghargai kandidat yang dapat bekerja dengan fleksibilitas dan termotivasi untuk berkembang bersama kami dalam lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan.
