Job description for Front Desk Agent at LIFE HOSPITALITY HOTEL GROUP
LIFE HOSPITALITY HOTEL GROUP adalah perusahaan yang terkenal dengan pelayanan hotel yang unggul dan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional. Kami terus berusaha memperluas jaringan hotel kami untuk memberikan pengalaman bermalam yang luar biasa kepada para tamu. Dengan pertumbuhan cepat, kami mencari kandidat yang kompeten untuk posisi Front Desk Agent.
Pekerjaan ini melibatkan berbagai tanggung jawab penting yang relevan dengan peran Anda. Anda akan bertanggung jawab atas penerimaan tamu, menjawab telepon dan email, dan memberikan informasi tentang layanan hotel. Anda juga akan membantu mengatur reservasi kamar, menerima dan memproses check-in dan check-out tamu, serta memastikan bahwa kamar tamu siap digunakan sesuai kebutuhan. Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim adalah kunci untuk sukses dalam peran ini.
Kualifikasi yang diperlukan untuk posisi ini termasuk pendidikan minimal SMA/SMK dan pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau perhotelan. Kandidat harus memiliki keterampilan yang baik dalam layanan pelanggan, menggunakan Microsoft Office, dan memiliki pemahaman yang kuat tentang operasional front desk di hotel. Kami menantikan kandidat yang memiliki sikap positif, fleksibilitas, dan keinginan untuk belajar serta berkembang bersama kami.
