Job description for Front Desk Agent at Grand Arkenso Parkview Hotel
Tugas Utama:
- Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan sopan.
- Melakukan proses check-in dan check-out sesuai prosedur hotel.
- Menangani reservasi, pertanyaan, serta permintaan tamu.
- Memberikan informasi terkait fasilitas dan layanan hotel.
- Menjaga kerapihan area Front Desk serta memberikan pelayanan sesuai standar hotel.
Kualifikasi:
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun pada posisi yang sama.
- Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana dengan latar belakang pendidikan yang relevan.
- Memiliki sikap yang baik, mampu bekerja sama dalam tim, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
- Berpenampilan rapi dan profesional (well-groomed).
- Siap bergabung secepatnya (ready to join).
