Job description for Freelance Telemarketing at Diamond Bee
Diamond Bee sebagai agensi digital dan pembangkit permintaan modern yang telah diakui oleh perusahaan-perusahaan Top seperti Microsoft, Dell, HPE, IBM, Lenovo, Cisco, SAP, Tech Data, NetApp, dll. tumbuh pesat dari 3 karyawan menjadi 60 karyawan dalam waktu kurang dari 3 tahun. Kami juga dapat mengubah bisnis kami selama pandemi dan tumbuh lebih kuat dengan terus menambah tim dan meluncurkan layanan baru.
"Tele RSVP (Telemarketing Project)"
Apa yang akan Anda lakukan:
Mengidentifikasi prospek dengan membaca telepon, direktori, dan daftar yang telah disiapkan.
Menelepon user/ calon pelanggan dengan mengoperasikan peralatan telepon, sistem panggilan otomatis, dan teknologi telekomunikasi lainnya.
Mempengaruhi pelanggan untuk mengikuti acara / seminar/ event terkait produk B2B IT seperti server, penyimpanan, dan perangkat lunak dengan mengikuti pembicaraan yang telah disiapkan untuk memberikan informasi layanan dan produk serta manfaat.
Mengirim promosi atau brosur melalui email kepada prospek/ user.
Bersikap proaktif dalam menjalankan peran telemarketer.
Bekerja untuk mencapai target.
Melengkapi database jika ada data yang perlu diperbaharui.
Menulis laporan percakapan telepon menggunakan Microsoft Excel.
Menindaklanjuti prospek/ user secara proaktif untuk mencapai target.
Apa yang Anda Perlu miliki:
- Pengalaman dalam Telemarketing minimal 1 tahun
- Minimal SMA/ SMK Sederajat (D3/S1 dari semua bidang studi - lebih disukai)
- Fasih berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
- Pengetahuan produk dalam industri IT merupakan nilai tambah.
- Mampu mengoperasikan Ms. Office terutama Microsoft Excel dasar.
- Komitmen terhadap waktu project yang dijalani.
- Berorientasi pada hasil dan target.
- Memiliki skill berkomunikasi dengan kemampuan persuasif yang baik serta menangani keberatan dan penolakan.
- Ketekunan, manajemen waktu, layanan pelanggan, dan keterampilan pencarian calon pelanggan.
- Disiplin dan profesional.
- Wajib memiliki laptop pribadi
- Bersedia bekerja secara Full WFO (Office : Naya Pramuka - Jl. Rawamangun - Rawasari, Jakpus)
- Pekerjaan bersifat Short-term Project
