Job description for Food Server at Euphoria Social Space
DESKRIPSI PEKERJAAN
Server / Waiter
Tempat Kerja: EPIC District
Tujuan Peran
Server bertugas memberikan layanan terbaik untuk pelanggan dengan profesionalisme dan standar hospitality yang baik, menjaga kenyamanan pelanggan, serta membantu operasional café berjalan lancar dan efisien.
Tugas dan Tanggung Jawab
1. Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah dan sopan.
2. Menjelaskan menu, memberikan rekomendasi, dan mencatat pesanan secara akurat.
3. Menyajikan minuman dan makanan sesuai standar pelayanan.
4. Menjaga kebersihan area meja dan service area.
5. Membantu proses pembayaran dan penggunaan sistem kasir sederhana bila diperlukan.
6. Berkoordinasi dengan barista dan tim operasional lainnya.
7. Memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman pelayanan yang memuaskan.
Kualifikasi
1. Perempuan.
2. Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
3. Diutamakan memiliki pengalaman di bidang café atau restoran.
4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
5. Penampilan rapi dan profesional.
6. Mampu bekerja terhadap ritme yang cepat dan dalam tim.
7. Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Kompetensi dan Sikap
1. Ramah, sopan, dan komunikatif.
2. Disiplin dan bertanggung jawab.
3. Teliti dan berorientasi pada pengalaman pelanggan.
4. Siap beradaptasi dengan SOP operasional dan standar layanan.
