Job description for Field Operations Controller CCTV & GPS SURABAYA at PT. Ayodya Dialog Semesta
Tanggung Jawab Utama:
* Koordinasi & Komunikasi Lapangan: Menjadi titik kontak utama (PIC) untuk memberikan instruksi, rute alternatif, atau teguran langsung kepada personel lapangan (misalnya peringatan overspeeding atau penyimpangan rute).
* Investigasi & Analisis Data: Menganalisis log data GPS dan rekaman CCTV untuk melakukan validasi laporan kehadiran, menyelidiki anomali operasional, atau mengumpulkan bukti terkait insiden/indisipliner di lapangan.
Troubleshooting Teknis (Level 1): Mendiagnosis dan menangani kendala teknis awal jika terjadi offline pada unit GPS armada atau kamera CCTV (seperti masalah jaringan, power supply, atau konfigurasi software) sebelum dieskalasi ke tim IT/Vendor.
* Pelaporan (Reporting): Menyusun laporan harian dan berkala terkait status operasional lapangan, utilisasi armada, dan riwayat perbaikan perangkat monitoring.
Kualifikasi Pendidikan & Pengalaman:
* Pendidikan minimal D3 (diutamakan dari jurusan Teknik Telekomunikasi, Teknik Elektro, Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait).
* Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Field Controller, atau spesifik sebagai Teknisi CCTV & GPS.
Keterampilan Teknis (Hard Skills):
* Menguasai arsitektur, instalasi, dan konfigurasi jaringan CCTV (DVR, NVR, IP Camera, setelan jaringan/LAN).
* Memiliki pemahaman dasar tentang kelistrikan kendaraan (otomotif) untuk mendiagnosis masalah daya pada modul GPS yang terpasang.
* Mahir menggunakan perangkat lunak perkantoran (Microsoft Excel/Google Sheets) untuk pengolahan data dan pembuatan laporan.
