E-commerce Customer Service

PT Baru Spiritual Cahaya adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan yang terbaik kepada pelanggan melalui solusi yang efektif dan efisien. Dengan berbasis di Serpong, Tangerang Selatan, Banten, kami mencari individu yang berdedikasi tinggi untuk bergabung dalam tim kami sebagai Customer Support Online. Kami percaya bahwa dengan bekerja sama dengan tim yang kompeten dan penuh dedikasi, kami dapat terus meningkatkan layanan kami kepada masyarakat. Keberhasilan kami sangat tergantung pada kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan, dan kami mengharapkan kandidat yang memiliki minat dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pelanggan.

Sebagai Customer Support Online, Anda akan bertanggung jawab untuk menjaga komunikasi yang lancar dengan pelanggan melalui platform digital. Tugas utama Anda termasuk memberikan bantuan terhadap pertanyaan pelanggan, memecahkan masalah dengan cepat dan efisien, serta memberikan solusi yang memuaskan. Anda juga harus siap untuk mengelola keluhan dan memastikan kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas utama. Pekerjaan ini memerlukan kemampuan komunikasi yang baik, disiplin kerja, serta kecakapan teknis untuk mengoperasikan sistem perangkat lunak yang relevan. Dengan bekerja di tim kami, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang secara profesional dan berkontribusi pada pengembangan bisnis kami.

Untuk mengisi posisi ini, kami membutuhkan kandidat yang memiliki tingkat pendidikan minimal SMA/SMK. Keterampilan yang diperlukan meliputi kemampuan berkomunikasi yang baik, kemampuan menyelesaikan masalah dengan cepat, serta pengalaman dalam bidang customer support. Kami mencari orang-orang yang tidak hanya siap untuk bekerja tetapi juga ingin tumbuh bersama kami dalam jangka panjang. PT Baru Spiritual Cahaya memberikan dukungan pelatihan dan pengembangan karier bagi karyawan yang berprestasi, sehingga setiap kandidat yang berminat dapat mengharapkan potensi pertumbuhan karier yang luar biasa.