Job description for Digital Marketing Coordinator – Growth & Campaign (F&B) at Langkah Kecil Group
Tentang Posisi
Kami mencari Digital Marketing Coordinator yang tidak hanya mampu menjalankan campaign, tetapi juga memiliki orientasi kuat pada growth penjualan, optimasi performa channel digital, dan perbaikan berbasis data. Posisi ini akan berperan dalam mendorong performa penjualan melalui platform digital seperti GrabFood, GoFood, ShopeeFood, dan channel pendukung lainnya, agar campaign yang dijalankan tidak sekadar tayang, tetapi benar-benar menghasilkan pertumbuhan.
Objective Role
Mengelola dan mengoptimalkan performa channel digital untuk mendorong pertumbuhan penjualan melalui eksekusi campaign, analisa data, dan improvement berkelanjutan.
Job Description
Tanggung jawab utama posisi ini meliputi:
Mengelola performa channel digital
Bertanggung jawab atas performa penjualan pada platform digital seperti GrabFood, GoFood, ShopeeFood, dan channel digital lain yang relevan, serta memastikan setiap channel berjalan optimal dan berkontribusi terhadap growth.
1. Menjalankan campaign digital
Mengeksekusi campaign promosi seperti promo, bundling, flash sale, atau aktivitas campaign lainnya sesuai objective penjualan dan kalender promosi perusahaan.
2. Berkoordinasi lintas tim untuk kebutuhan campaign
Bekerja sama dengan tim desain, konten, operasional, dan pihak terkait lainnya untuk memastikan kebutuhan visual, copy, dan implementasi campaign berjalan sesuai timeline dan brief.
3. Memastikan campaign live dengan akurat
Melakukan pengecekan detail sebelum campaign tayang untuk memastikan tidak ada error pada promo, pricing, bundling, maupun setup campaign di platform.
4. Menganalisis performa campaign dan menu
Melakukan monitoring terhadap indikator performa seperti sales, conversion, efektivitas promo, dan respons pasar, lalu menyusun insight yang dapat ditindaklanjuti.
5. Mengidentifikasi peluang growth
Menemukan peluang peningkatan melalui strategi promo, pricing, bundling, menu optimization, maupun pendekatan digital lain yang relevan dengan target bisnis.
6. Melakukan improvement dan eksperimen secara rutin
Menjalankan pengujian sederhana seperti A/B testing campaign dan mencoba strategi baru untuk meningkatkan performa penjualan channel digital.
7. Menyusun rekomendasi berbasis data
Memberikan insight, evaluasi, dan rekomendasi kepada atasan berdasarkan hasil monitoring dan analisa performa campaign.
8. Menjaga kontrol eksekusi dan timeline kerja
Memastikan task campaign lintas fungsi berjalan rapi, tepat waktu, terdokumentasi, dan sesuai standar kerja yang berlaku dalam proses rekrutmen dan operasional perusahaan.
Job Specification
Kualifikasi
- Pengalaman 1-2 tahun di bidang Digital Marketing, E-commerce, Campaign, atau area terkait.
- Memiliki pengalaman menangani campaign yang berhubungan langsung dengan sales atau revenue.
- Familiar dengan platform digital, terutama platform F&B seperti GrabFood, GoFood, dan ShopeeFood lebih disukai.
- Terbiasa bekerja dengan target, angka, dan dinamika kerja yang cepat.
- Memenuhi kualifikasi seleksi administrasi dan interview sesuai standar proses rekrutmen perusahaan, termasuk aspek kesesuaian pengalaman, skill, komitmen kerja, dan budaya perusahaan.
Hard Skills
- Mampu menggunakan Google Sheets / Microsoft Excel untuk pengolahan data sederhana.
- Memahami dasar campaign digital seperti promo, ads, social media support, dan mekanisme aktivasi penjualan digital.
- Memiliki kemampuan analisa dasar untuk membaca performa campaign dan menarik insight dari data.
Soft Skills
- Proaktif, tidak menunggu instruksi untuk menyelesaikan masalah atau menjalankan improvement.
- Problem solver, tidak berhenti pada pelaporan masalah tetapi mampu memberi alternatif solusi.
- Detail-oriented dan cepat dalam eksekusi.
- Mampu menangani beberapa task sekaligus secara rapi dan terstruktur.
- Memiliki sikap kerja, komitmen, dan kesiapan menghadapi target serta tekanan kerja sesuai standar interview HR dan user.
Karakter yang Dicari
- Eksekutor yang mau berkembang menjadi lebih strategis.
- Nyaman bekerja dengan angka, target, dan evaluasi performa.
- Memiliki ownership terhadap hasil kerja.
- Tidak hanya menjalankan instruksi, tetapi juga aktif memperbaiki proses dan hasil.
Nilai Tambah
- Berpengalaman di industri F&B atau multi-outlet.
- Pernah mengelola promo atau ads yang berorientasi pada target sales.
- Memiliki exposure langsung dalam pengelolaan channel delivery platform.
KPI Utama Posisi
- Growth penjualan / GMV
- Conversion rate platform
- Efektivitas campaign
- Repeat order
