Job description for Desk Collection at PT Smart Multi Finance
Deskripsi Pekerjaan:
- Menghubungi nasabah via telepon.
- Mengingatkan sebelum dan sesudah jatuh tempo atau keterlambatan pembayaran.
- Negosiasi pembayaran (janji bayar, restrukturisasi ringan,realisasi).
- Update status pembayaran di sistem.
Kualifikasi:
- Pendidikan min S1.
- Memiliki komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Memiliki manajemen emosi & stres dengan baik.
- Tidak kaku saat menghadapi berbagai karakter nasabah & problem solving yang baik.
- Bersedia mengikuti kebijakan penempatan dan perpindahan lokasi kerja sesuai kebutuhan perusahaan (BSD & Kelapa Gading).
