Job description for Desk Collection at PT.Gema Artha Indah Semesta
PT.Gema Artha Indah Semesta adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan dan pembiayaan, yang dikenal dengan komitmen terhadap kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Representative dan Desk Collection. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan, serta memiliki peluang untuk tumbuh bersama perusahaan.
Sebagai Customer Service Representative dan Desk Collection, Anda akan menjadi penghubung utama antara perusahaan dan pelanggan. Tugas utama meliputi menerima panggilan dari pelanggan, memberikan informasi mengenai produk dan layanan, menangani keluhan, serta membantu proses penagihan dan pengelolaan data pelanggan. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab untuk memastikan semua interaksi dengan pelanggan dilakukan secara profesional dan ramah, serta mencatat segala informasi yang relevan secara akurat.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Keterampilan dalam pelayanan pelanggan, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta kemampuan menyelesaikan masalah merupakan keharusan. Kami menyambut calon yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan siap bekerja sama dalam tim untuk mencapai tujuan perusahaan.
