Job description for Customer Support & Admin Operasional at Martabak MM
Customer Support & Admin Operasional
Deskripsi Pekerjaan:
- Menangani pertanyaan dan keluhan customer melalui WhatsApp, media sosial, dan aplikasi
- Monitoring aplikasi online agar outlet aktif dan berjalan dengan baik
- Monitoring operasional outlet melalui CCTV
- Koordinasi dengan outlet terkait kendala operasional dan ketersediaan stok
- Melakukan koordinasi dan pendataan affiliate yang bekerja sama dalam promosi brand
- Pencatatan sederhana terkait keluhan dan operasional
Kualifikasi:
- Pria, usia min. 20 tahun
- Pendidikan min. SMA/SMK sederajat
- Komunikatif, ramah & responsif
- Teliti & bisa multitasking
- Terbiasa menggunakan WhatsApp & media sosial
- Bersedia bekerja mengikuti jam operasional outlet (sore–malam)
Note : Disediakan mess karyawan

