Job description for Customer Service at Shio Pan
Shio Pan adalah Perusahaan F&B yang telah berdiri sejak tahun 2024 dan terus berkembang dengan melakukan ekspansi ke berbagai lini kuliner lainnya. Kami berkomitmen untuk menghadirkan produk berkualitas serta membangun lingkungan kerja yang positif, dinamis, dan penuh peluang berkembang. Kandidat yang bergabung bersama Shiopan akan memiliki kesempatan untuk bertumbuh bersama perusahaan, dengan jenjang karier yang terbuka seiring perkembangan bisnis ke depannya. Dengan kantor pusat di Penjaringan, Jakarta Utara, Kami terus berinovasi dalam menghadirkan solusi yang tepat bagi kebutuhan customer. Karena kami terus berkembang, kami mencari individu yang memiliki keterampilan dan sikap yang sesuai dengan nilai-nilai perusahaan kami untuk bergabung dalam tim kami. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk membangun keterampilan Anda dan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan positif.
Posisi yang kami tawarkan adalah sebagai Customer Service. Dengan Tugas-tugas utama meliputi:
- melayani permintaan pelanggan, menangani keluhan
- memberikan informasi produk
- serta memberikan solusi atas masalah yang muncul.
- memegang akun sosial Media
- mengedit konten untuk media sosial
Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan bahwa setiap permintaan pelanggan diperhatikan dan diproses dengan cepat dan efisien. Dalam posisi ini, Anda juga akan bertanggung jawab untuk meningkatkan keterampilan komunikasi Anda dan memastikan bahwa semua interaksi dengan pelanggan dilakukan dengan profesionalisme.
Untuk mengisi posisi ini, kami mencari kandidat yang memenuhi syarat berikut:
- Wanita dengan pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun.
- Anda harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- merencanakan konten
- menggunakan media sosial
- mengedit konten,
- dan pemasaran konten.
Kita menyadari bahwa setiap orang memiliki potensi yang berbeda, jadi bagi yang merasa memenuhi persyaratan umum ini silahkan melamar. Kami percaya bahwa setiap orang yang ingin belajar dan berkembang dapat memberikan kontribusi yang signifikan kepada tim kami.
