Job description for Customer Service at Dygisky
DYGISKY adalah platform layanan game yang bergerak di bidang Jasa GB Point Blank, jual akun/char Point Blank, dan top up game. Kami melayani customer dari seluruh Indonesia dan fokus pada pelayanan cepat, ramah, dan profesional.
Saat ini kami membuka kesempatan untuk posisi Customer Service yang siap berkembang bersama tim dan mampu memberikan pelayanan terbaik kepada customer.
📍 Penempatan: Madiun, Jawa Timur
🕒 Full Time — Sistem Shift
💼 Bidang: Gaming Service & Digital Product
Jobdesk Customer Service
- Membalas chat customer melalui WhatsApp & marketplace
- Membantu customer dalam proses transaksi
- Menjelaskan produk, promo, dan event kepada customer
- Melakukan follow-up customer yang belum checkout/pembayaran
- Menginput dan merekap data order customer
- Berkoordinasi dengan tim operasional terkait proses order
- Menjaga response time dan kualitas pelayanan customer
- Membantu menjaga rating dan kepuasan customer
Benefit
- Gaji pokok
- Bonus performa & target
- Lingkungan kerja santai dan nyaman
- Kesempatan berkembang bersama perusahaan
- Training & pembelajaran kerja
- Jenjang karir
