Job description for Customer Service at Aeronef Academy
Aeronef Academy adalah lembaga pelatihan calon pramugari yang berkomitmen untuk mengembangkan diri dan mempersiapkan peserta didik dalam perekrutan. Dikenal sebagai Sekolah Pramugari yang GAK PELIT Ngasih Fasilitas Pendidikan, Aeronef Academy menawarkan biaya terjangkau dengan pendidikan yang menyenangkan dan bermutu. Kami menyediakan berbagai fasilitas eksklusif seperti asrama gratis, akses ke kolam renang dan gym, program perawatan kecantikan, serta pembelajaran modern menggunakan teknologi Virtual Reality. Tujuan kami adalah menciptakan tenaga kerja profesional dan tangguh di bidang penerbangan. Karena pertumbuhan dan pengembangan organisasi, kami sedang mencari seseorang yang kompeten dan antusias untuk bergabung dalam tim kami.
Customer Service Representative bertugas memberikan layanan prima kepada calon peserta didik dan masyarakat umum melalui berbagai saluran komunikasi. Tanggung jawab utama mencakup menjawab pertanyaan seputar program pelatihan, memberikan informasi akurat, serta membantu menyelesaikan keluhan atau masalah yang diajukan. Selain itu, perlu memastikan kepuasan pelanggan dan menjaga hubungan baik dengan semua pihak. Tugas ini juga melibatkan koordinasi dengan bagian lain dalam organisasi untuk memastikan proses administrasi berjalan lancar dan efisien.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun. Kemampuan dalam layanan pelanggan, pemecahan masalah, serta komunikasi yang baik merupakan syarat penting. Kami mengharapkan kandidat yang memiliki semangat belajar, fleksibel, serta mampu bekerja sama dalam tim. Jika Anda memiliki minat di bidang pelayanan dan ingin berkembang bersama tim yang dinamis, kami sangat bersemangat untuk menerima aplikasi Anda.
