Job description for Customer Service at NIKI DIAGNOSTIC CENTER
NIKI DIAGNOSTIC CENTER adalah pusat layanan kesehatan yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi Anda dan keluarga. Dengan motto "We Care A Lot", kami selalu berupaya memberikan perawatan yang lengkap dan profesional. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari seorang Customer Service Representative yang bersemangat dan memiliki komitmen terhadap kualitas layanan untuk bergabung dengan tim kami.
Customer Service Representative bertugas untuk menerima panggilan telepon, menjawab pertanyaan pelanggan, dan memastikan pengalaman pelanggan yang positif. Tugas utama termasuk membantu pelanggan dalam mengatur janji temu, memberikan informasi tentang layanan kesehatan, serta menangani keluhan atau masukan dari pelanggan secara efektif. Selain itu, posisi ini juga melibatkan koordinasi dengan bagian lain di pusat kesehatan untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan baik.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal Diploma dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, kemampuan menyelesaikan masalah, serta kemampuan berkomunikasi yang baik. Kami menyambut semua yang memiliki semangat untuk berkembang bersama kami dan berkontribusi pada kesuksesan NIKI DIAGNOSTIC CENTER.
